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    共享汽車在歐美的運作模式


    2011年06月27日 媒體來源: 浙江汽車網

     

    歐美共享汽車的運作程序比較規范,一般包括以下幾個步驟:

    1.注冊會員。用戶通過電腦或手機在網上填報基本資料,包括駕照號、年齡和駕齡、銀行借記卡或貸記卡賬戶號等。美國要求申請者年齡在21到80歲之間,駕齡在三年以上。通過審核即成為會員。用戶繳納基本會費,美國最大的共享汽車公司澤普公司,美國社區技術中心設立的非營利組織愛行汽車共享組織,會員的首年年費為50美元,澤普公司從第二年以后的年費減為25美元;德國的一些公司則是繳納報名費和每月基本費。注冊后的幾個工作日內,共享汽車公司會將智能卡寄送到會員手中。會員在網上激活卡片后,可以開始租車。

    2.網上預約。會員通過網站預訂自己需要的車輛,公司即把費用概算信息發送給用戶,概算是根據所選車型和使用時間做出的;與此同時,也把預訂車輛的位置等信息發至會員。同時,會員的智能卡(或手機)得到打開預訂車輛的授權。

    3.自助用車。用戶收到預訂汽車的信息后直接去相應的停車場取車。智能卡在擋風玻璃的閱讀器刷卡成功后打開車門,用戶拿到掛在方向盤上的鑰匙開啟汽車;或智能卡在擋風玻璃的閱讀器刷卡成功后打開車門,在一個帶有計算器的小盒子上輸入密碼后,將汽車鑰匙和一張行程卡片從讀卡器上拔下來,即可開啟汽車。用戶旅途中用車鑰匙開關車門。用車結束后,使用智能卡鎖車即可離開;或將鑰匙和行程卡片重新插入讀卡器,用智能卡鎖車后離開。延時用車,需提前打電話或發短信通知公司。

    4.自動付費。用智能卡鎖車后(或是將行程卡片插入讀卡器后),會員用車信息自動傳送到公司的結算系統,共享公司從用戶的賬戶上扣款。用戶可以在網上查看自己的用車記錄以及費用清單。不同的公司付費方式有所不同,有些公司采取現用現付的方式,有些公司則是月付方式。有些公司是按小時收費,費用包括了汽油、保險以及一定數額的里程,如美國澤普公司設定用戶一天的行駛進程為180英里,超過部分,需要按照公司規定按不同車型交納一定的費用;加拿大為200公里;英國是60英里。還有些公司是按小時交納基本費后,再按行駛的里程計算附加費用。

    汽車啟動時已裝滿汽油。如果用戶在使用途中油不夠用,用戶可以用放在車內的專用加油卡在指定的加油站加油,無須用戶交費。德國的共享汽車公司還規定,如果將車開到國外,加油費由自己承擔,但酌情減少每公里收費。

    汽車公司負責共享汽車的清潔。要求用戶嚴格遵守公德,保持車內清潔,不得在車內吸煙,不要留下廢棄物,寵物要放于籠內等。

    在開車前,用戶需要檢查車輛內部和外部的情況,如果有損壞的地方,用戶需要將其信息填在車里的損壞表格里。如果發生事故,用戶僅需付一個固定金額的費用,如澤普公司和愛行公司規定由用戶支付最高500美元賠付責任,其余由共享汽車公司根據保險進行賠付。用戶也可通過每年購買共享公司的免除賠償責任合同,免除任何賠付。

     

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